葡萄產(chǎn)業(yè)是浦江縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)種植面積達(dá)6.9萬畝，年產(chǎn)量12.5萬噸、產(chǎn)值11.4億元，從業(yè)人員達(dá)5萬多人，位居浦江農(nóng)業(yè)。浙江森特信息（托普云農(nóng)全資子公司）支撐浦江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局打造了智慧葡農(nóng)一鍵通應(yīng)用，該應(yīng)用以服務(wù)葡農(nóng)“種好果、賣好價(jià)"為切入口，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為手段，匯集葡萄產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源，打造科學(xué)生產(chǎn)、品牌管理、高效配套、惠農(nóng)政策、優(yōu)質(zhì)優(yōu)銷的全周期服務(wù)場景，幫助葡農(nóng)“種好、管好、賣好葡萄"，加速產(chǎn)業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化轉(zhuǎn)型，提升農(nóng)戶獲得感，帶動(dòng)共同富裕。

一、需求與痛點(diǎn)

浦江是省級(jí)特色農(nóng)產(chǎn)品（葡萄）優(yōu)勢(shì)區(qū)，葡萄種植規(guī)模占全省七分之一，葡萄產(chǎn)業(yè)是該縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，主要存在以下問題：

·政府側(cè)

存在服務(wù)能力分散、控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難、地理品牌保護(hù)難、補(bǔ)貼精準(zhǔn)發(fā)放難等問題。為農(nóng)服務(wù)種類繁多，內(nèi)容涵蓋政務(wù)服務(wù)、農(nóng)技服務(wù)、便民服務(wù)等，涉及政府部門、企事業(yè)單位和社會(huì)化服務(wù)組織等，但整合力度不夠，導(dǎo)致資源重復(fù)分散。葡農(nóng)未能有效實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、精細(xì)化管理，導(dǎo)致控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難。對(duì)于“浦江葡萄"農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)缺乏有效的手段，嚴(yán)重影響“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽(yù)。

·生產(chǎn)側(cè)

葡農(nóng)存在招工用工難、技術(shù)提升難、保險(xiǎn)難、銷售推廣難等問題。在葡萄銷售旺季，存在大量用工需求，但短時(shí)間內(nèi)無法雇傭到工人。葡萄種植戶兼小農(nóng)戶和規(guī)模化種植大戶，對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)獲取渠道單一，生產(chǎn)技術(shù)提升難。因農(nóng)業(yè)受自然災(zāi)害、市場變化影響大，經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定，導(dǎo)致保險(xiǎn)難。葡農(nóng)的銷售以線下為主，銷售渠道單一，在大量上市時(shí)存在銷售推廣難問題。

·消費(fèi)側(cè)

消費(fèi)者存在品牌辨識(shí)難、質(zhì)量追溯難等問題。市面上頻頻跳出“李鬼"冒充“浦江葡萄"進(jìn)行銷售，消費(fèi)者無法判斷出真假，無法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量做有效追溯，既損害了消費(fèi)者利益，又傷害了“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽(yù)。

二、應(yīng)用創(chuàng)新

為有效解決以上問題，構(gòu)建了生產(chǎn)服務(wù)、惠農(nóng)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)、品牌服務(wù)和營銷服務(wù)的五大服務(wù)場景。

·生產(chǎn)服務(wù)

歸集農(nóng)事專家、培訓(xùn)項(xiàng)目等數(shù)據(jù)，為葡農(nóng)提供專家在線答疑、培訓(xùn)點(diǎn)單等服務(wù)。選取部分50畝以上的葡萄園試點(diǎn)建設(shè)“超級(jí)農(nóng)場"，通過土壤溫濕度等智能傳感裝備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)園中土壤溫濕度、光照強(qiáng)度等植物生長要素，根據(jù)預(yù)設(shè)的閾值實(shí)行三級(jí)預(yù)警，觸發(fā)預(yù)警后，應(yīng)用將綜合分析后形成的農(nóng)事建議推送給葡農(nóng)。葡農(nóng)可根據(jù)建議在應(yīng)用中控制管道噴霧等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，進(jìn)行通風(fēng)、保溫、補(bǔ)光、灌溉施肥等生產(chǎn)操作。

·惠農(nóng)服務(wù)

主要打造惠農(nóng)補(bǔ)貼、金融保險(xiǎn)服務(wù)等兩大模塊。惠農(nóng)補(bǔ)貼模塊中，根據(jù)葡農(nóng)信用信息、種植規(guī)模、品種、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)形成葡農(nóng)“精準(zhǔn)畫像"，并主動(dòng)推送補(bǔ)貼信息。葡農(nóng)可一鍵申領(lǐng)商品有機(jī)肥、農(nóng)業(yè)機(jī)械購置（軌道機(jī)）、控產(chǎn)提質(zhì)等3類涉及葡農(nóng)的重要補(bǔ)貼，確保惠農(nóng)政策應(yīng)享盡享。

金融保險(xiǎn)服務(wù)模塊中，葡農(nóng)可在“政策保險(xiǎn)"中一鍵申請(qǐng)“葡萄貸"“葡萄價(jià)格指數(shù)綜合保險(xiǎn)"等產(chǎn)品，通過開放各類“三農(nóng)"數(shù)據(jù)接口、建立風(fēng)險(xiǎn)模型和客戶白名單等方式，實(shí)現(xiàn)葡農(nóng)在線審核放款、保險(xiǎn)線上辦理。當(dāng)在線監(jiān)測(cè)的市場價(jià)格等理賠指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，將根據(jù)投保情況自動(dòng)賠付，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)無感理賠。

·社會(huì)化服務(wù)

整合農(nóng)機(jī)、冷庫等分散的配套資源，建立統(tǒng)一服務(wù)資源門戶，并顯示當(dāng)前使用或閑置的狀態(tài)，葡萄在“葡農(nóng)一鍵通"應(yīng)用中申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)閑置資源的二次利用，節(jié)約葡農(nóng)生產(chǎn)、儲(chǔ)存成本。當(dāng)葡農(nóng)出現(xiàn)用工需求時(shí)，在應(yīng)用中發(fā)布用工的工作內(nèi)容、報(bào)酬、工時(shí)、技能要求等信息，通過算法精準(zhǔn)對(duì)接匹配用工庫中的招聘信息與人才庫的專業(yè)技術(shù)人才信息，實(shí)現(xiàn)供需之間的快速匹配。

·品牌服務(wù)

農(nóng)戶可在應(yīng)用中一鍵申請(qǐng)“浦江葡萄"地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品授權(quán)，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局借助AI智能設(shè)備以及葡農(nóng)的“精準(zhǔn)畫像"，對(duì)種植規(guī)模大于30畝、畝產(chǎn)低于3000斤、葡齡3年以上的農(nóng)戶進(jìn)行一鍵授權(quán)，提升“浦江葡萄"品牌的溢價(jià)能力，推動(dòng)葡農(nóng)控產(chǎn)提質(zhì)。對(duì)授權(quán)的品牌產(chǎn)品建立追溯體系，整合葡農(nóng)的農(nóng)場、產(chǎn)品、質(zhì)檢等信息生成溯源碼，通過掃碼即可查詢葡萄從種植到銷售的全鏈條信息。

·營銷服務(wù)

引入葡萄經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，葡萄經(jīng)紀(jì)人需經(jīng)過縣供銷社認(rèn)定，且具備銷售渠道和年銷售量達(dá)50萬斤的銷售能力。葡農(nóng)可應(yīng)用中選擇口碑優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人代理銷售，并對(duì)經(jīng)紀(jì)人從價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為年度優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的評(píng)選依據(jù)，優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人可享受“葡萄貸"利率優(yōu)惠、一次性獎(jiǎng)補(bǔ)、優(yōu)先推薦等激勵(lì)政策。

三、改革成效

該應(yīng)用分別于2021年11月9日、12月1日在“浙里辦"、“浙政釘"上線，注冊(cè)用戶10307人，累計(jì)服務(wù)6470人次，專家診斷34人次，提供涉農(nóng)咨詢服務(wù)1132次、社會(huì)化服務(wù)1910次。創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，全縣有100家農(nóng)戶獲得優(yōu)質(zhì)品牌授權(quán)，優(yōu)質(zhì)葡萄追溯碼賦碼2萬余次，助力優(yōu)質(zhì)浦江葡萄銷售5萬余斤，實(shí)現(xiàn)均價(jià)提高2元以上。

·健全政策供給和生產(chǎn)服務(wù)機(jī)制

依托應(yīng)用數(shù)據(jù)庫構(gòu)建農(nóng)戶畫像，向葡農(nóng)精準(zhǔn)推送信息，優(yōu)化政策供給服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)戶在線申請(qǐng)補(bǔ)貼、保險(xiǎn)等事宜，如有機(jī)肥補(bǔ)貼業(yè)務(wù)流程10項(xiàng)精簡到5項(xiàng)，申報(bào)材料精簡80%以上，效率提升75%以上；農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)，銀行在線審核放款；保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)無感知理賠，在達(dá)到特定賠付指標(biāo)后，保險(xiǎn)公司直接對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行賠付。通過日常巡查功能，有效解決葡農(nóng)種植經(jīng)營難題，結(jié)合“浙農(nóng)碼"應(yīng)用建立三色預(yù)警機(jī)制，使農(nóng)戶實(shí)時(shí)掌握葡萄狀態(tài)，為后續(xù)種植生產(chǎn)提供指導(dǎo)參考，有力推動(dòng)葡萄提質(zhì)增效。

·健全葡萄質(zhì)量安全可追溯和營銷服務(wù)機(jī)制

創(chuàng)新線上品牌管理機(jī)制，創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，政府打造質(zhì)量安全可追溯機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)戶增強(qiáng)生產(chǎn)安全意識(shí)，加強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。一方面解決了消費(fèi)者溯源需求，使消費(fèi)者能夠放心購買，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)浦江葡萄的消費(fèi)；另一方面搭建“產(chǎn)銷對(duì)接"功能，引入“經(jīng)紀(jì)人"理念，打通了農(nóng)戶與物流、農(nóng)超、電商、第三方營銷機(jī)構(gòu)渠道，實(shí)現(xiàn)浦江葡萄“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"。